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건강하고 행복한 삶을 위한 은평구보건소

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건강하고 행복한 삶을 위한 은평구보건소

보건소 소개

보건위생행정서비스헌장

보건소

  • 보건소는 국가 경제·노동활동의 기본 구성원인 모든 고객이 건강한 문명인으로서 밝고 행복한 삶을 영위할 수 있도록 아기를 잉태한 산모에서 노인까지 병의 예방과 건강유지를 위해 필수적인 공중보건 위생 환경을 확립하고, 전 국민의 기본적인 건강확보와 법정전염병 확산방지 등 민간부문에서 제외된 의료서비스와 신체·사회·심리적 취약계층에 대한 재가방문 의료서비스 등을 제공하기 위해 다각적으로 노력하고 있습니다.
  • 앞선 현대의료시설 확충, 건강과 관련한 바른지식 보급, 실천프로그램 개발, 개인위생과 예방의학 교육 등 우리구의 총체적인 평생건강관리 센터로서의 소임을 다하고자 하니 고객께서는 많이 이용해주시고 아래의 이행기준을 참고하셔서 의견을 주시기 바랍니다.

보건소업무 일방이행기준

보건위생업무
양질의 의료서비스 제공을 위해 행정적인 지원에 최선을 다하겠습니다.
공중의 보건위생 안전확보를 위해 각종 위법·부당한 식품접객 영업활동은 지속적으로 단속하겠습니다.
일상생활의 다중·집단의 사용·이용시설, 식품취급에대한 철저한 지도·점검과 교육으로 위생안전을 확보하겠습니다.
식품ㆍ공중위생업소 단속ㆍ점검시 공무원 실명제를 이행하겠습니다.
보건지도업무
연속성있고 체계적인 보건의료서비스를 제공하기 위해 건강증진실 운영을 통해 신속하고 정확한 건강정보를 제공하고 건강생활향상을 위한 프로그램 개발에 노력하겠습니다.
질병의 사전 예방활동 강화, 결핵·성병의 조기발견과 치료, 취약계층 등에 대한 적기 예방접종을 실시하여 면역효과를 극대화하겠습니다.
정기적인 성인병보건교육과 금연·절주운동을 실시하여 과학적이고 효과적인 건강생활실천 환경을 조성하겠습니다.
예비산모에 대한 체계적인 산전교육, 잉태 후 태아의 정상발달과 임산부의 건강관리, 정신지체아를 예방하는 선천성대사이상검사, 영·유아 예방접종, 어린이집이나 놀이방의 취학 전 보육아동 조기시력검사 등 예비산모에서 취학전 아동까지의 건강검진사업을 성실히 수행하겠습니다.
신체·사회·심리적 취약계층을 위해 건강관리 대상고객을 찾아가는 방문 보건의료, 재활기구 대여, 노인 치매팔찌보급 등의 서비스를 제 정신건강상담실을 운영하여 편견 없는 지역사회 분위기를 조성하고, 재가정신장애인과 가족에 대한 정서적인 지지와 사회 적응능력 습득을 위해 정기적인 정신재활프로그램을 실시하겠습니다.
구강보건실을 운영하여 보건교육과 질병예방, 건강생활실천, 질환관리 등 고객의 구강건강증진 서비스를 제공하겠습니다.
의약업무
진료기록부 작성시 어려운 전문용어를 알기쉽게 한글로 기록하고, 처방내용은 친절하고 자세하게 설명해드리겠습니다.
성실한 방역소독을 수행하여 각종 전염병 발생을 사전에 예방하겠습니다.
진료의뢰서 발급, 2차 의료기관진료 필요시 민간병원 안내 등 개인정보를 제외한 진료정보는 친절하고 상세하게 알려드리겠습니다.
진료기록부 열람은 담당의사, 환자 본인, 관계직원만 가능하도록, 진료관련 관리카드 열람은 담당의사, 관계직원만 가능하도록 조치하고 지정인 이외의 고객은 열람을 금지하여 개인 의료정보를 보호겠습니다.

보건위생·의약업무 안내사항

보건위생.의약업무 안내사항
연번 업 무 내 용 처 리 방 법
1 식품접개겁소 퇴폐·변태엽업행위 부정·불량식품 신고번호 신고 ☎ 1399 (국번 없음)
2 불법, 무허가 식품접객업소 신고 서면, 전화, 구 홈페이지 등
3 식품접객업소 영업정지 이상 업소 청소년유해업소 시민감시방
www.seoul.go.kr/watch
4 단란·유흥허가 및 행정처분업소 민원처리온라인 공개 시스템
http://open.seoul.go.kr
5 비상 방역대기반 운영 위해 해충신고센터 운영 역학조사반
운영 에이즈 신고와 치료 사스(SARS) 센터 운영
신고 ☎ 351-8277~8
6 의약품구매불편신고센터 신고 ☎ 351-8262

보건위생업무 세부이행기준

보건위생업무 세부이행기준
연번 업 무 명 법정 처리기한 목표 처리기한
(또는 이행내용)
1 건강진단서 발급, 진단결과 교부 5일 4일
2 식품접객업 영업허가 신청 (유흥, 단란) 3일 3일
3 식품접객업 영업신고 3시간 3시간
4 식품접객업 영업자 지위 승계신고 3시간 3시간
5 민원처리를 위한 업소방문 사전예고제 - 방문 1일 전
6 식품접객업소 퇴폐·변태 영업행위, 부정·불량식품 신고 불법, 무허가 식품접객업소 신고결과 통보 - 14일(청무기간 10일포함)
7 집단급식소 점검 - 1회/연
8 식중독 관리 방법 - 집중관리업소로 지정하여 관리
9 식품자동판매기 위생교육과 점검
(영업신고 후 식품자동판매기영업자 신규위생교육)
영업신고 후 3월 이내 영업신고 후 3월 이내
10 이용업 점검 - 2회/월
11 식품제조, 즉석판매제조 가공업 지도점검 식품제조업:2회/연
기타 : 민원발생시
식품제조업:2회/연
기타 : 민원발생시
12 기타식품, 식품소분업, 유통전문 판매업 지도점검 2회/연 2회/연

보건지도업무 세부이행기준

보건지도업무 세부이행기준
연번 업 무 명 법정 처리기한 목표 처리기한
(또는 이행내용
1 보건교육실시(성인병, 성교육, 암, 관절염 등) - 26회/연
2 결핵, 성병관리(상담→접수→방사선촬영→객담검사) - 1시간
3 일반예방접종 - 1시간
독감예방접종(수급자, 65세 이상, 일반구민 순서) - 1회/연
영·유아 예방접종(접수→담당의사 상담→접종) - 3시간
4 금연절주운동 전개(초등학생 이상 성인까지) - 20회/연
5 재활기구 대여 신청(거동불편 환자) - 1시간
6 치매어르신 인식표 제공 - 신청 후 1개월
치매선별검진 - 즉시
치매정밀검진 - 선별검진 후 1주일
치매확진검진 - 정밀검진 후 1주일
7 정신질환자 위기 응급 개입 - 즉시
퇴원 및 처우개선 심사 - 30일
계속입원(소)심사 - 30일
진단 및 보호요청 - 7일
계속입원치료의뢰 - 7일
8 보육시설 아동 건강검진검사 - 1회/연
9 사전예약제(방문간호시 방문목적 등 약속고지) - 방문 1일 전
10 임산부 건강관리 - 1시간
11 불소겔 도포 사업
(희망하는 관내 유치원 및 어린이집의 5~7세 유아)
- 1회/연
(유치원 및 어린이집을 통한 예약)
12 보건소 치아홈메우기 사업
(관내 1~3학년 초등학생 중 기초생활수급자, 차상위계층, 모부자가정 및 학교무료급식대상자, 장애아동)
- 30분/회
(접수 선착순)
13 민간 치아홈메우기사업
(관내 1~2학년 초등학생 중 희망자)
- 30분/회
(관내 초등학교를 통해 안내, 시술선착순)

의약업무 세부이행기준

의약업무 세부이행기준
연번 업 무 명 법정 처리기한 목표 처리기한
1 의료기관 개설허가 및 변경 허가 5일 4일
2 의료기관 개설 신고 및 변경 5일 3일
3 의료기관 휴업 및 폐업 신고 즉시 즉시
4 약국 개설 및 이전 등록 신고 3일 3일
5 약국 휴업 및 폐업 신고 3시간 3시간
6 의약품 도매업 허가 및 변경 신고 3일 3일
7 한약업사 허가(변경) 25일(3일) 25일(3일)
8 마약류취급자허가(지정) 25일(2일) 25일(2일)
9 병·의원, 약국, 의료용구 판매업소 지도점검 - 1회/연
10 마약류 퇴치캠페인·취급업자 교육실시 - 2회/연
11 소독업소 신고 7일 3일
12 소독업 휴업 및 폐업 신고 3시간 3시간
13 취약지역 모기유충 구제, 분무소독 등 방역소독요청시 - 3일 이내
14 진단용 방사선 발생장치 설치 신고 및 변경 3일 2일
15 특수의료장비의 설치 신고 및 변경 7일 5일

부서별 연락처

부서별 연락처
부 서 명 전화번호 F A X
보건소장실 350-1421 , 351-8143 350-1749
보건위생과 311-0156
건강증진과 311-0158 351-5882
의 약 과 351-8261 , 351-8264 350-1749
민 원 실 351-8163
홈페이지주소 : http://www.ehealth.seoul.kr
우편:03384 서울특별시 은평구 은평로 195(녹번동84)
  • 자료관리 부서: 보건위생과 보건기획팀
  • TEL:351-8152
  • FAX:351-5681
  • 최종수정일:2015-07-31

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